Cruce los dedos, espere unos minutos y vuelva a intentarlo
Es realmente triste lo que sucede con el asunto del poder en nuestro mundo.
Primero que nada quiero describirles lo que significa para mi un buen servicio de Internet: Un buen servicio no debe tener fallas graves dentro de lo posible, si las tiene debe avisar a las personas con tiempo, tal como lo hace Pay Pal cada que van a tirar 6 horas la web en lo que instalan sus nuevas versiones, debe de tener una especie de garantía en caso de fallas como el programa de protección al comprador de Mercado Libre, o incluso puede simplemente darte un aviso amistoso de que no funciona.
Sin embargo hay compañías en Internet que no pueden darse el lujo de fallar, porque son la inspiración de todos los demás, tal es el caso del servicio Gmail de Google, el mejor sistema de correo electrónico gratuito que se haya visto hasta ahora.
¿Y por qué no se pueden dar el lujo de fallar? Mis razones personales:
- Diariamente visito clientes o prospectos y conozco a un montón de personas por las calles de la ciudad en la que ande, normalmente les dejo una tarjeta de visita y tengo dos versiones: La versión de la gente que yo busco y la versión de la gente que yo me encuentro. En la versión de la gente que busco vienen mis datos de contacto empresariales (el correo en el servidor de mi compañía), en este caso ya se que existe una oportunidad de negocio real y en desarrollo, en la otra versión pongo mi cuenta de GMail, esto es porque hay gente a la que le da por mandar poemas y pensamientos y esos son para leerse el fin de semana y no a media jornada de trabajo, total que siempre se les puede dar el dato de contacto empresarial si surge una oportunidad.
- Otra ventaja de tener más de 2Gb de espacio en tu cuenta de correo electrónico es que puedes inscribirte a todos los sitios de Internet que parecen tener algo de interesante sin preocuparte de que al día siguiente te empiecen a llover SPAM's como si de agua en verano se tratara, ya que además GMail tiene un montón de filtros muy buenos contra esa basura. Igualmente si el sitio que te ofrece un Newsletter o algún servicio muy bueno a cambio de tus datos de contacto puede mudarse a la cuenta empresarial sin problemas.
- También mi familia y amigos me escriben a GMail, esto me permite estar en contacto con ellos sin importar cuanto tiempo pase, estoy seguro que cuando revise mi cuenta personal no habrá mensajes que se hayan quedado fuera del buzón por falta de espacio, además de que podré clasificarlos con categorías y estrellitas y luego encontrarlos en el buscador.
- Es un servicio gratuito, no tuve que pagar por el y solo tuve que pedirle a un amigo más influyente que yo que me regalara una cuenta y luego me dediqué a usarlo y a regalar cuentas a quienes pudieran necesitarlas.
Sin embargo viene el problema básico del poder: Si dependes de otros les otorgas el poder y quien tiene el poder puede ejercerlo. Esto significa que tal vez y sólo tal vez estés usando tu cuenta de correo para revisar las novedades, te levantes por una taza de café y te encuentres con un mensajito que diga:
Error del servidor
Gmail no está disponible temporalmente. Cruce los dedos, espere unos minutos y vuelva a intentarlo. Disculpe las molestias.
Espero un tercio de cosas al ver este mensajito:
- Si es un fallo de servidor porque algún Googler cometió un error y Google GMail está en Java o .NET me llamen para darme empleo y que no vuelva a suceder.
- Si es la trancisión del estado BETA al estado liberado que conserve mi cuenta con todos sus mensajes en ella.
- Que una de esas personas a quienes les dí una tarjeta para personas que me encuentro no me tenga un proyecto de varios millones de dólares que haya tenido que decidir antes de que el servicio esté disponible.
Sigo con los dedos cruzados dsclpn ls errors de ddo questo haya causado.
Cruce los dedos, espere unos minutos y vuelva a intentarlo
Escrito por Alfonso Lara Ramos @ 6/04/2005 03:00:00 p.m.
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